ETRA S.p.A. - Rubano, Provincia di Padova

ETRA S.p.A. è un'importante azienda con una lunga storia e una solida reputazione nel settore dei servizi pubblici. Con sede a Rubano, in Via Galvani 1/A, 35030 PD, Italia, l'azienda offre servizi di raccolta rifiuti e fornitura di acqua potabile alle comunità locali e alle imprese.

Una delle caratteristiche distintive di ETRA S.p.A. è il suo impegno per l'accessibilità. L'azienda ha fatto in modo che l'ingresso e il parcheggio siano facilmente accessibili alle persone in sedia a rotelle, dimostrando un'attenzione particolare alle esigenze di tutti i suoi clienti.

ETRA S.p.A. è anche facilmente raggiungibile tramite telefono al numero 0498098000 o attraverso il suo sito web ufficiale etraspa.it. Il sito web è una risorsa preziosa per chiunque desideri saperne di più sull'azienda e i suoi servizi, offrendo informazioni dettagliate su tutto, dai contatti e orari di apertura alle tariffe e alle politiche aziendali.

Una delle specialità di ETRA S.p.A. è il servizio di raccolta rifiuti. L'azienda si impegna a fornire un servizio efficiente e tempestivo, garantendo il rispetto dell'ambiente e la massima comodità per i suoi clienti. Grazie alla sua esperienza e competenza, ETRA S.p.A. è in grado di gestire una vasta gamma di rifiuti, dai rifiuti solidi urbani ai rifiuti speciali.

Inoltre, ETRA S.p.A. è anche un'importante fornitore di acqua potabile. L'azienda si impegna a fornire acqua di alta qualità, sicura e affidabile, a tutti i suoi clienti, garantendo il massimo rispetto per l'ambiente e la sostenibilità. Grazie alla sua infrastruttura all'avanguardia e al suo team di esperti, ETRA S.p.A. è in grado di gestire la fornitura di acqua in modo efficiente ed efficace.

Attualmente, ETRA S.p.A. ha una media di 2.4/5 su 82 recensioni su Google My Business. Questo punteggio è un buon indicatore della qualità del servizio offerto dall'azienda, sebbene ci sia sempre spazio per l'mprovement. Tuttavia, è importante notare che le recensioni online possono non sempre riflettere accuratamente l'esperienza di ogni cliente o l'impegno dell'azienda per fornire un servizio eccellente.

Recensioni di ETRA S.p.A.

luca palludo

1/5

Dire VERGOGNOSO è fare un complimento ad ETRA. È dal 30 di luglio che sto aspettando che vengano a ritirare il vetro. Dopo 4 segnalazioni ti dicono che passeranno. Mi sembra che pretendono immediatezza nel pagamento delle bollette per un servizio che è semplicemente SVANDALOSO.
INTEGRAZIONE IMPORTANTE!!!
Oggi 8 agosto ricevo da Etra comunicazione che i propri operatori non hanno effettuato la raccolta in quanto il bidone NON era stato esposto la sera prima.
LA MENZOGNA è conclamata da parte del personale di ETRA.
Ho chiesto ad ETRA se devo fotografare i bidoni ogni sera prima della raccolta per dimostrare il mio senso civico ma consiglio ad ETRA di fare verifiche sul proprio personale a meno che questo non venga "edotto" da ETRA stessa ad un comportamento così scorretto per l' utenza che ,ricordo, PAGA un servizio MAL reso.
Bravi, procedete così!!

Victory

2/5

Accade sempre più spesso che i rifiuti rimangano nei bidoni x mancato ritiro. E nonostante le segnalazioni a volte non passano. Inoltre i contenitori vengono rotti cadendo dai camion xke agganciati frettolosamente male.

Graziano Case

2/5

È la seconda volta che mi cambiano il bidone del verde . Nel modo osceno nel scaricare l erba nel raccoglitore disintegrato gli attacchi del bidone. Adesso capisco che da 10 euro annui siamo passati a 50 . Tanto paga pantalone siete tutti una vergogna e incompetenti

Edoardo Bovo

1/5

Difficile da dire quanto ribrezzo, fastidio, rabbia, delusione, rammarico, tristezza, insoddisfazione, umiliazione mi abbia recato il loro servizio quest’oggi, giorno 1 dicembre 2022 alle ore 12.
Dopo più è più volte che da settimane ho cercato di contattarli, per darmi una mano a fare ciò che andava fatto normalmente per un cambio di residenza (con ex locatori problematici che hanno creato non poche problematiche da farmi risolvere), sono finalmente riuscito a prendere un appuntamento con urgenza (altrimenti sarei stato rimandato di non so quanto altro tempo).
Al incontro vengo praticamente mandato via con nulla in mano (senza considerare che per essere presente ho perso un giorno di lavoro non pagato, ma questo è un altro discorso minimo, che si somma a tutta la serie di delusioni).
Vengo mandato via perché sostanzialmente dovevo ricompilare i documenti dei vecchi proprietari (irreperibili di fatto, con denuncia) con dati di cui loro (Etra) già disponevano, ma che non potevano per questioni interne, compilare. E io ho eseguito.
Da segnalare che sono stato mandato via con una certa fretta, perché avevano altro da fare, nonostante mi abbiano ricevuto in ritardo(loro). E io con poca esperienza in merito, perso nell’incapacità di gestire questa situazione, me ne sono andato.
Torno dopo 2 settimane (il primo appuntamento possibile), con TUTTO compilato per filo e per segno.
Tutto perfetto, calibrato. Se non fosse per un particolare che, ammetto a mia esclusiva “colpa”, ho mancato di aver fatto.
Ho firmato contratto di ogni genere incalzato dalla fretta della Sig.ra che mi ha seguito in questo processo terribile, con poche spiegazioni frettolose e poco chiare.
Ho firmato (precedentemente) il contratto di affitto con il proprietario ufficiale del appartamento.
Ma una cosa mancava.. l’effettivo cambio di residenza.
Ora, mia ignoranza vuole che non sapessi ci fosse un ordine preciso e fondamentale di procedure da svolgere, e mai mi è stato detto da alcuna persona, men che meno dalla Sig.ra che mi ha seguito agli uffici Etra, sia la prima che la seconda volta (sempre la stessa) che dovessi fare PRIMA il cambio di residenza e DOPO, le procedure di pagamento Etra (rifiuti e volture).
Questo mi viene detto con estrema tranquillità dopo avermi fatto firmare tutto. Tant’è che mi viene da pensare, di non aver fatto nulla di grave.
Ma alla mia domanda “Cosa comporta il fatto che io abbia fatto prima la registrazione con voi rispetto al cambio di residenza?” Mi viene risposto che molto semplicemente dovrò pagare TRE VOLTE TANTO la normale tassa e altre cose che ho faticato non poco a capire.
Faticato a capire perché non sono esperto, ma soprattutto perché la Sig.ra ha iniziato ad agitarsi, elencandomi ha serie infinita di confuse regole e normative che DOVEVO sapere e che era colpa mia se non fossi stato a conoscenza di certe cose. Addirittura mi incolpa di tutto e inizia ad alzare i toni fino a farmi sentire come un lestofante è un perditempo problematico. Non voleva più rispondere alle mie domande, se non la fermavo rispetto al suo monologo minaccioso, continuando a puntare il dito sul ultimo documento che avrei dovuto firmare dicendo ripetutamente ad alta voce , interrompendomi senza tregua “RUBANO 1/12/22!!!!” con il senso di farmi siglare la data di oggi per concludere definitivamente il contratto.
Mi ha impaurito perché mi sono sentito praticamente OBBLIGATO a firmare qualcosa con una FRETTA mai vista.
Addirittura mi ha incalzato svariate volte dicendomi di muovermi, evitando così le domande che le rivolgevo per cercare di capire a cosa stavo andando incontro, dicendomi che ormai era tardi e che “avevano altri appuntamenti dopo di me”.
Sbigottito, umiliato, senza parole, ho dovuto prendere e andarmene, abbandonato a me stesso. Non ho nemmeno avuto modo di ragionare per chiedere quale fosse il suo nome per poterla “denunciare” apertamente del suo operato nauseabondo.
Spero che il giorno e la data di tale evento possano in qualche modo far ricondurre alla sua identità.
Che dire, spero nella giustizia e nel karma

Giancarlo Dima

1/5

Servizio ingombranti inutile : 2mc alla volta 2 volte l'anno oppure 5 pezzi alla volta, non importa la misura, altrimenti spese extra o ecocentro (dove abito io non c'è). Incentiviamo a scaricare nei boschi attraverso abusivi !

Andrea Cogo

1/5

Chiamo per segnalare mancato ritiro del rifiuto secco, l'operatrice prende i dati poi insieme ci chiediamo chissà come mai non è stato ritirato.. Ingenuamente le dico guardi l'unica cosa che mi viene in mente ma mi sembra impossibile sia stato quello il motivo, c'era dentro un sacchettino nero tipo quelli da deiezioni canine con dentro 1 pannolino..MA SIGNORE MA STA SCHERZANDO COSA MI STA DICENDO È INACCETTABILE I SACCHI DEVONO ESSERE TRASPARENTI!!! - partono 5 minuti di folle aggressività in cui praticamente mi insulta senza che io possa fermarla al che la saluto arrivederci. Risultato ho i pannolini da 2 settimane dentro al bidone per fortuna non è estate. Vergogna portate rispetto

Dalia Turato

1/5

Quando c'è la raccolta del vetro 2 volte su tre devo sollecitare il ritiro perché non lo portano via. Ho fatto un reclamo via mail all'ufficio indicato e per beffa mi hanno ringraziato di aver segnalato il problema così hanno potuto migliorare il servizio. Sono già passati 4 giorno dal sollecito del mancato ritiro e il bidone del vetro sta aspettando. Forse sarebbe meglio sollecitare ufficio igiene

Antonella Pianta

2/5

Nuovo calendario 2024 RUBANO incomprensibile ZONA azzurra A O B MA LE VIE PER SAPERE QUAL"E LA A O LA B? INPLTRE HO SCARICATO IL CALENDARIO ONLINE E MI DA SOLO UMIDO O SECCO .
PENSARE ERA COMODO l"ANNO SCORSO
Mah....