Pietro Fiorentini S.p.A. - Arcugnano, Provincia di Vicenza

prodeettorre

Se mai dovessero istituire un premio "Scortesia" sarebbe certamente da assegnare alla dipendente di questa azienda che, ad una mia educata richiesta, si è categoricamente rifiutata di fornirmi qualsiasi informazione su dove poter scaricare il manuale di un contatore da loro prodotto. Eppure, fatte alcune ricerche, è proprio sul loro sito internet che ho trovato poco dopo le mie risposte. A questo punto vorrei domandare alla mia maleducata interlocutrice telefonica, che cosa le sarebbe costato fornirmi questo semplice URL invece di liquidarmi in malo modo. Si dovrebbe fare piazza pulita di simili dipendenti, perchè non giovano certo al buon nome dell'azienda.

Franco Bonci

Avete un sito inguardabile !!
Ma chi vi ha progettato una tale schidezza ?
E' imposibile usarlo velocemente ed in modo intuitivo.
Ad esempio: ma dove cavolo sono i manuali ? Li avete nascosti apposta per far girare l'utente in tutto il sito ?
Fatevi ridare indietro i soldi spesi dal vostro WEB designer !!!

E non da ultimo, contatore sostituito un anno fa, già le cifre non compaiono per intere (ma dove li comperate sti display) e poi quei pulsanti... occorre sputar sangue prima che prendano il contatto... ma non lo sapete che i contatori si piazzano esternamente fra umidità e calore ?
Se questa è al qualità P. Fiorentini, mi chiedo la precisione complessiva del contatore quale sia.... e tanto chi la può misurare se non voi ?
Ma fa lo stesso tanto il gas costa così poco...

Francesco

Azienda proiettata nel futuro, ambiente dinamico e miglioramento continuo del personale.
Ambienti/locali/uffici super puliti e organizzazione ad ogni livello.

Pietro Furlanetto

Ho avuto oggi la fortuna ed il piacere di conoscere per motivi professionali questa azienda. In tutta sincerità sono rimasto colpito dalla cortesia, solerzia, gentilezza e disponibilità manifestatami. A cominciare da chi lavora al centralino, brava e competente, per arrivare alla Dottoressa Melchior, una figura di altissima levatura professionale ed umana. Ce ne fossero aziende così ... e lo dico sulla base del mio lavoro che mi porta tutti i giorni in siti diversi. Complimenti !

Filomena Maffullo

La centralinista è da seguire presso un centro di salute mentale, la terranno lì perché è brava a fare altri lavori. Scortesia, maleducazione, non ascolta, nessuna competenza. Io chiamavo da Modena per un loro contatore , non mi ha fatto parlare, mi ha attaccato il telefono due volte...ero incredula. Perciò la centralinista che mi hanno passato per info sul funzionamento del contatore o è una di famiglia che la tengono lì a scaldare la sedia o è esaurita, o è brava con la bocca a fare altri lavori, o è assunta come invalida ed ha sospeso la terapia tranquillante, perché è agitata.Ci siamo capiti, da licenziare in tronco !

Francesca Ferri

Operatrice telefonica maleducata con pochissima voglia di lavorare. Non ho avuto nemmeno avuto il tempo di spiegare il motivo della mia chiamata che mi ha subito riferito che non poteva aiutarmi.

Rika

La scortesia del personale che risponde alle chiamate è della peggior specie. Oltre a non voler essere d'aiuto a coloro che chiamano, sono ignoranti sui loro stessi prodotti, non vogliono nemmeno ascoltare qual è il problema.

Il peggior call center della Romania è sicuramente migliore della segretaria che ha risposto (la quale, se non ha voglia di lavorare, potrebbe lasciare il posto a qualcuno di più gentile, competente e aggiornato sui prodotti/servizi della loro azienda).

O. T.

Ottima azienda personale gentile e disponibile