Punto E.ON Moie di Maiolati Spontini - Moie, Provincia di Ancona

Gabri T.

Ho una casa chiusa da oltre 2 anni e ho lasciato le forniture aperte. Le bollette arrivano triplicate , con la casa chiusa ripeto !!!!!!!!!!!! Bolletta luce 80 euro e bolletta gas anche 180 € . Ho anche portato la prova della lettura gas e mi hanno detto che procedono a cancellarla visto che èra di tutto sbagliata e , invece hanno chiuso il gas , la bolletta non è stata cancellata e la luce continua ad arrivare multiplicate a tre . Senza parole . Un furto !!!!!

Loredana M.

Ho fatto un reclamo il 27/10/23 con pec, e mail, telefonando quasi ogni mese !!
Un delirio!!
Il reclamo è relativo ad una bolletta di e 345.00 calcolata su un consumo già pagato!
Nonostante aver interpellato e Distribuzione che ha capito e mi ha scritto il problema (nella sostanza sono ripartiti con consumo 0)eon continua a ripetere che il tutto è stato preso in carico...chissà da chi.. ...intanto sto pensando di cambiare gestore..

Inutile che continuate a dire di contattare il numero verde.

La risposta è sempre la stessa..il reclamo è stato preso in carico e possiamo fare un sollecito..

Perché invece non mi richiamate dall'organo competente?

Perché è impossibile accedere al servizio amministrativo?

Vi ricordo che tutti i vostri operatori possono solo prendere i reclami o fare i solleciti...

Sarebbe bello ricevere una vostra chiamata.

Stella S.

HO EFFETTUATO RICHIESTA PER NUOVO ALLACCIO CONTATORE MAI ARRIVATO! E' STATO EFFETTUATO UN BONIFICO PER PAGAMENTO! NON FUNZIONA NULLA! INDESCRIVIBILE! A BREVE AVVIO DISDETTA PER CAMBIO GESTORE!

Gabriele D.

Sono 4 mesi che cerchiamo di risolvere il problema di errata lettura del contatore e addebito di consumi stimato da parte di E.on. ma con la tecnica dello "scarica barile" non abbiamo ancora risolto nulla.

Romina V.

Pessimo con i consumatori ! Ho avuto bisogno di una consulenza diretta ! Eravamo 4 persone ad attendere fuori ,(premetto che c'era la neve ) ..la sala d'attesa all'interno era completamente vuota e buia ..circa 50mq di salone vuoto ..e noi a gelare fuori tutti con green pass ! Allora mi chiedo in quanto sono a prenderci per i fondelli ?in primis il governo che ci obbliga a vaccinarci per farci fare le file al freddo fuori ! E poi questi operatori che dopo l'attesa praticamente mi ha consigliato di chiamare il numero verde per lavarsene velocemente le mani rimandandomi a casa senza aver mosso un dito per risolvere il mio problema !! Bene ora ho la motivazione ancora più fondata per cambiare fornitore !

LAutomobile S.

Fornitore pessimo, per un anno senza bollette e poi una tutta insieme, dopo aver sollecitato più volte
Spero che vi facciano chiudere il prima possibile

David G.

Ci hanno chiuso il gasa per via di una bolletta ha prezzo separato oppure di una bolletta dell'anno scorso! Non siamo nella luna ho negli abbassi dell'oceano

Roberto C.

Pessimi e incompetenti, per non usare altri aggettivi più idonei alla realtà, sicuramente nocivi all'immagine dell'azienda "se non mandante di certe azioni fraudolenti,"