R & W Living GmbH - Berlin

L Casu

Ich habe mich hinsichtlich meines Anliegens (ein Versicherungsschaden) seitens der Hausverwaltung bisher sehr gut unterstützt gefühlt. Herr Parziale stand mir kompetent und freundlich zur Seite und ich bin besonders froh, dass ich mich jederzeit an ihn wenden kann.

Maik Der Eiserne

Nicht zu empfehlen für Menschen die aus gesundheitlichen Gründen Gelder vom Job Center bekommen, man wird mit einer billigen ausrede abgewiesen wer in so einer Situation ist, spart euch die Anfrage.

Ich finde sowas menschenverachtend und total herzlos, schämt euch was.!

Yasam

Wegen einer sehr wichtigen Angelegenheit habe ich die Verwaltung ohne einen Termin zu vereinbaren besucht und wurde trotzdem nicht abgewiesen.
Mein Anliegen wurde aufgenommen, weitergeleitet und noch am selben Tag geklärt.
Einen besonderen Dank geht an Herrn Amir Idrizi, der sich wirklich sehr bemüht hat die Sache zu klären.
Als Mieter fühlt man sich somit natürlich sehr gut aufgehoben und ist froh so freundliche und kompetente Ansprechpartner zu haben.

Chris K.

Die R & W Living gehört definitiv zu den besseren Hausverwaltungen. Besonders Herr Parziale wird mir positiv in Erinnerung bleiben, so einen Hausverwalter wünscht man sich!

Heidemarie Schwarz

Wir hatten kürzlich einen Totalausfall der TV-Kabelantenne. Der zuständige Verwalter, Herr Parziale, war sofort sehr bemüht, uns in jeder Weise zu helfen, damit dieser Mangel so schnell wie möglich beseitigt wurde. Wir bedanken uns bei ihm für seine schnelle, freundliche und höfliche Arbeitsweise.

J

Ich bin seit vielen Jahren Mieterin in einem von der R&W Living betreuten Objekt. Insgesamt ist Verwaltung zwar in Ordnung, wenn es um Reparaturen etc. geht, gleichzeitig ist der Umgangston mit den Mieter*innen für mich nicht nachvollziehbar. Ich arbeite selbst in der Dienstleistungsbranche - und ja - in Berlin sind wir alle gestresst und überlastet, aber ich meine, es ist möglich, dabei freundlich zu sein. Einen ruppigen, unhöflichen Ton sind wir zwar in dieser Stadt gewöhnt, ich finde es trotzdem immer wieder schade. Egal, wie freundlich man mit den Mitarbeitenden der R&W schreibt oder spricht. Das wird nie erwidert. Der Umgangston mit Mieter*innen ist in meinen Augen unterkühlt bis unfreundlich, belehrend und von Oben herab. Es kommt auch immer wieder vor, dass auf Emails gar nicht reagiert wird. Ich vermute zwar, dass den Eigentümer*innen ganz anders begegnet wird, jedoch auch als Eigentümerin lege ich Wert auf einen guten Umgang mit meinen Mieter*innen und würde mich daher für eine andere Verwaltung entscheiden.

Marion Schäfer

Wir hatten kürzlich drei verschiedene Mängel in unserer Wohnung zu beanstanden und hatten uns an Herrn Parziale gewandt . Herr Parziale hat die Aufträge an die verschiedenen Firmen in Windeseile weitergeleitet, so das in kurzer Zeit alles zufriedenstellend erledigt war. Dabei hat sich Herr Parziale sehr engagiert und überaus freundlich und hilfsbereit gezeigt. Wir bedanken uns sehr herzlich bei Herrn Parziale.
Gerd und Marion Schäfer

Krayt Dragon

Bei unserem geplanten Immobilienkauf hat uns die R & W Living GmbH vom Angebot über das Exposé bis zum Besichtigungstermin gut beraten und bis hin zum Notartermin begleitet. Bei der Besichtigung des Objektes konnten alle Fragen beantwortet werden, was an Unterlagen noch nicht verfügbar war wurde umgehend per E-Mail zugesandt und der Kontakt zur Verkäuferin und dem Makler zeitnah hergestellt. In besonderem Maße danken wir Herrn Fretzdorff für die professionelle Beratung und Erreichbarkeit bei Fragen und seine freundliche Art.
Gerne würden wir der R & W wieder unser Mandat erteilen.
M. Becker