Unoenergy Spa - Fornacette, Provincia di Pisa

Massimiliano P.

Esperienza terrificante su un impianto fotovoltaico installato sulla copertura di un supermercato alimentare; dalla sua installazione l’impianto ha interrotto la produzione di energia svariate volte ed ancora non capiscono qual è il problema. I tempi di intervento sono biblici e il personale è scortese e arrogante. Azienda assolutamente da evitare!!!!!

Paolo D. S.

Sono stato contattato per montare l'impianto fotovoltaico.Dopo aver ricevuto presso la mia abitazione un loro ingegnere e aver avuto diverse delucidazioni decido di avviare i lavori con loro,quando dopo 4 mesi mi vedo inviata una raccomandata con scritto"esito negativo" allarmato da ciò mi informo sulla possibilità di realizzare questi lavori potendo usufruire del 110*100,fortunatamente altri professionisti faranno quello che loro mi avevano promesso a voce.
Forse io ho un concetto errato di professionalità ma mi sento di sconsigliare ditte che operano in modo approssimativo come questa.

Silvia G.

Ho fatto il contratto per energia elettrica e finanziamento pannelli solari. Per un anno tutto ok (mi era stato garantito che le bollette sarebbero arrivate a zero).
La prima bolletta dopo un anno invece trovo da pagare, al mio chiedere spiegazioni al servizio clienti la signorina mi dice che sono tasse poi mi dicono un conguaglio. I conti non mi tornano ho khw in più conteggiati doppi a novembre.
Scrivo una mail di spiegazioni il 4 febbraio e ad oggi non ho avuto risposta. Nel fare il contratto e "incastrarmi" sono stati tanto celeri.
Non sottoscrivete niente con loro, pessima idea ho avuto, ovviamente bocciati.

Giusy B.

Esperienza negativa nulla corrisponde a ciò che il venditore promoter ti propone all'atto di vendita del pacchetto.
Dopo tre mesi dal collaudo dell'impianto fotovoltaico mi arriva un conguaglio di 1035 euro. Contatto il venditore e lui stesso resta sorpreso dicendo che non è normale e mi propone il controllo di un tecnico per controllare i consumi ma ad oggi a distanza di un mese lo aspetto.

Serietà zero

monica G.

Pessimo servizio clienti. Ho pagato una bolletta prima della scandenza, continuano a chieder il pagamento nonostante abbia già inviato 8 volte la prova del bonifico effettuato. Ogni volta che chiamo in numero verde mettono in attesa e la linea cade. Son 3 mesi che non riescono a risolvere il problema

Stefano P.

Pessimi esercitato il diritto di recesso dopo una settimana dalla firma del contratto e non rispettando la legge che tutela il diritto di recesso dopo 14 gg hanno mandato ugualmente avanti la pratica trovandomi, senza ricevere nulla né un avviso ne una lettera ne una mail con la loro compagnia , dopo circa due mesi trovo la loro mail di scuse , ma per carità consiglio vivamente di lasciarli stare . Ovviamente anche i loro consulenti che vanno in giro casa per casa sono gente poco seria .

martina G.

Non sono per nulla soddisfatta del servizio, quando ho stipulato il contratto hanno registrato il mio indirizzo in modo sbagliato e quindi le bollette non mi arrivavano, ho chiamato e hanno "sistemato il problema" ma le bollette arrivavano o il giorno prima della scadenza o dopo la scadenza, così li ho contattati per far presente il problema e loro mi dicono che è colpa delle poste italiane, cosa non vera perché oltre ad aver contattato le poste e non aver riscontrato nessun problema non ho mai avuto problemi di recapito della posta da altre compagnie, ora addirittura per due mesi non mi sono proprio arrivate le bollette ,mi contattano loro perché le bollette non sono state pagate così me le faccio mandare per mail e mi accorgo che magicamente il mio indirizzo è NUOVAMENTE errato. Ora mi sono stancata e cambierò compagnia.

Mario P.

Mi hanno contattato telefonicamente per fissare un appuntamento con il loro consulente. Propongono un fotovoltaico da 3kw (senza accunulo e senza dirti cosa installano!!!) e chiedono 12000 euro comodamente pagabili a rate mensili (con un taeg che ho stimato pari ad almeno il 9%). Ti raccontano la favola della bolletta zero (sarebbero loro a fornirtii gratis l'energia quando l'impianto non produce). In realtà paghi in anticipo l'energia che consumerai in futuro (visto il costo dell'impianto) e con te la paga anche lo stato (per la detrazione del 50%). Se poi fai il conto ti accorgi che l'energia che loro ti fornirebbero per i consumi notturni non soddisfa tutto il tuo fabbisogno e quindi saresti comunque costretto a pagare l'eccedenza. Consulente aggressivo, maleducato e poco preparato. L'incontro si è svolto in presenza di testimoni. Ovviamente non ho firmato nulla